Zahlungsbedingungen

Zahlungsmethoden und Währung

Als Transaktionswährung wird der Euro (€) verwendet.
Zahlungen können ausschließlich per Kreditkarte erfolgen, zugelassen sind Visa und Mastercard.
Andere Zahlungsarten, insbesondere Bargeld, Schecks, Banküberweisungen oder Nachnahme, stehen nicht zur Verfügung.

Ablauf der Zahlung

Nach Auswahl der gewünschten Artikel sind die Bestelldaten, einschließlich Produktangaben, Menge, Gesamtbetrag sowie enthaltene Mehrwertsteuer und Zollkosten, zu überprüfen.
Anschließend erfolgt die Eingabe bzw. Bestätigung der Lieferadresse sowie der erforderlichen Kartendaten.
Mit Auslösung der Zahlung wird die Übertragung verschlüsselt durchgeführt und unmittelbar geprüft.
Bei erfolgreicher Autorisierung wird eine Bestätigungsnachricht per E-Mail versendet. Im Fall einer fehlgeschlagenen Transaktion besteht die Möglichkeit eines erneuten Versuchs oder der Kontaktaufnahme über die angegebenen Kommunikationswege.

Sicherheitsmaßnahmen

Die Übermittlung sensibler Informationen erfolgt unter Einsatz von TLS-Verschlüsselung.
Die Zahlungsabwicklung wird über Systeme durchgeführt, die den Anforderungen des PCI-DSS entsprechen.
Eine Speicherung von Kreditkartendaten erfolgt nicht. Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR).
Sicherheitsmechanismen werden regelmäßig überprüft und angepasst, um die Integrität der Zahlungsumgebung aufrechtzuerhalten.

Preisangaben und Abgaben

Die ausgewiesenen Beträge beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 19 % für Deutschland.
Zollgebühren sowie Abwicklungskosten sind im Preis enthalten und werden im Rahmen der Lieferung gemäß DDP-Bedingungen berücksichtigt.
Der im Zahlungsvorgang angezeigte Gesamtbetrag stellt den endgültig zu entrichtenden Betrag dar; zusätzliche Kosten bei Zustellung entstehen nicht.

Erstattungen

Rückzahlungen erfolgen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Zahlungsempfängers ist ausgeschlossen.
Die Bearbeitung durch das jeweilige Kreditinstitut erfolgt in der Regel innerhalb von etwa drei Werktagen, wobei die Gutschrift auf dem Konto üblicherweise innerhalb von zehn bis fünfzehn Werktagen erfolgt.
Sollte innerhalb dieses Zeitraums kein Zahlungseingang festgestellt werden, ist unter Angabe der Bestellnummer sowie eines entsprechenden Zahlungsnachweises eine Kontaktaufnahme erforderlich, damit eine weitere Prüfung veranlasst werden kann.